РЖД-Медицина
Аналитика
Сегментация базы
Автоматизация коммуникаций
Подключить программное обеспечение
Внедрить системы маркетинга
Сегментация базы
Автоматизация коммуникаций
Подключить программное обеспечение
Внедрить системы маркетинга
Провести аудит.
Разработать стратегии по работе со «спящими», плановыми и первичными пациентами.
Разработать стратегию по переходу существующих пациентов в качество LTV (пожизненной ценности).
Внедрить и адаптировать CRM, МИС, ЕГИСЗ, голосовых помощников и чат-ботов, интеграцию с агрегаторами, форму онлайн-записи. Настроить конверсионный сценарий.
Протестировать техническую состоятельность готовых операционных систем и их взаимодействие.
Внедрить стандарты коммуникаций, консультаций.
Разработать стратегии по работе со «спящими», плановыми и первичными пациентами.
Разработать стратегию по переходу существующих пациентов в качество LTV (пожизненной ценности).
Внедрить и адаптировать CRM, МИС, ЕГИСЗ, голосовых помощников и чат-ботов, интеграцию с агрегаторами, форму онлайн-записи. Настроить конверсионный сценарий.
Протестировать техническую состоятельность готовых операционных систем и их взаимодействие.
Внедрить стандарты коммуникаций, консультаций.
Проведен аудит внешнего и внутреннего маркетинга, конкурентный анализ, комплексная оценка по САС, LTV, конверсии и прочим показателям.
По внедренным стратегиям создан воспроизводимый результат: налажена система мотивации, контроля, сбора отзывов; поведенческие протоколы; визуальные и документированные стандарты оказываемых услуг; разработаны коммуникационные скрипты.
В итоге создали самодостаточное решение, которое оптимизировало работу всех структур и подразделений клиники: с расчетом на длительный срок, со всегда доступной возможностью доработки системы под себя. То есть систему, подвластную контролю и регуляции клиники. С оптимальным набором инструментов. Что всегда экономически выгодно для роста и постоянной устойчивости медицинского бизнеса, как отдельной клиники, так и крупного холдинга.
По внедренным стратегиям создан воспроизводимый результат: налажена система мотивации, контроля, сбора отзывов; поведенческие протоколы; визуальные и документированные стандарты оказываемых услуг; разработаны коммуникационные скрипты.
В итоге создали самодостаточное решение, которое оптимизировало работу всех структур и подразделений клиники: с расчетом на длительный срок, со всегда доступной возможностью доработки системы под себя. То есть систему, подвластную контролю и регуляции клиники. С оптимальным набором инструментов. Что всегда экономически выгодно для роста и постоянной устойчивости медицинского бизнеса, как отдельной клиники, так и крупного холдинга.
https://rzd-medicine.ru/
Мы приведем к вам клиентов и автоматизируем рутину
Задачи заказчика:
Решение:
Результат:
ОБСУДИТЬ ВАШ ПРОЕКТ
Отправляя заявку, вы даете согласие на обработку персональных данных согласно политике конфиденциальности и ФЗ №152 РФ
